Ενημέρωση για σεμινάρια και Άρθρα – Τεύχος 18o

Arts in HRM – Ενημέρωση
Σεπτέμβριος 2013 – 18ο Τεύχος
w7aj_ArtsinHRMD14aR04aP01ZLtextgraphicsmdm
ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ
Βιωματικό Σεμινάριο Προσωπικής Ανάπτυξης και Δραματοθεραπείας –
“Απλότητα – Δραπετεύοντας από την Πολύπλοκη Σκέψη” (Κυριακή 29
Σεπτεμβρίου 2013)
Άρθρο
Εκπαιδεύοντας τους Υπαλλήλους για Άριστη Εξυπηρέτηση Πελατών
Άλλα Νέα
Gestalt Edge in Organizations
Δωρεάν Βιωματικό Σεμινάριο “Ανιχνεύοντας τη Δύναμη του Coaching στους Οργανισμούς” του Εκπαιδευτικού Προγράμματος GIO στη Θεσσαλονίκη και στην Αθήνα
ΣΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΤΕΥΧΟΣ
Μείνετε συντονισμένοι για επιπλέον πληροφορίες σχετικά με σεμινάρια, βιωματικά εργαστήρια και ευρωπαϊκά
προγράμματα που σας αφορούν
ΕΠΙΣΚΕΦΤΕΙΤΕ ΤΟ ΔΙΚΤΥΑΚΟ ΜΑΣ ΤΟΠΟ
 
Βιωματικό Σεμινάριο Προσωπικής Ανάπτυξης και Δραματοθεραπείας
Απλότητα – Δραπετεύοντας από την Πολύπλοκη Σκέψη
 

Γρήγορα τώρα, εδώ, τώρα, πάντα
Μια συνθήκη απόλυτης απλότητας
(που δεν κοστίζει τίποτα λιγότερο από τα πάντα)
Eliot, T. S. (1943). Little gidding
 
QSWlkhN
Μέσα στην καθημερινότητα μπλεκόμαστε σε δαίδαλους σκέψης και ερμηνείες για τους λόγους που τα πράγματα συμβαίνουν με τον τρόπο που συμβαίνουν έχοντας αποσυνδεθεί από μια δεξιότητα ή αρετή – την απλότητα. Πως θα μπορούσαμε να φέρουμε λίγη απλότητα πίσω στη ζωή μας; Ποια οφέλη θα είχε αυτή η προσπάθεια; Κατανοούμε την αναγκαιότητα να βλέπουμε τα πράγματα πιο απλά ή θεωρούμε τη συνθετότητα σημάδι… σοφίας και σπουδαιότητας;
Μέσα από βιωματικές μεθόδους θα στοχεύσουμε στην αυτογνωσία και στην προσωπική ανάπτυξη αντλώντας εργαλεία από τη Δραματοθεραπεία, την πρακτική Gestalt, τις τέχνες (χορό, ζωγραφική, θέατρο, φωτογραφία). Ενισχύοντας την αναστοχαστική διαδικασία για κάθε έναν από τους συμμετέχοντες, θα φέρουμε πιο κοντά στην επιφάνεια ζητήματα τα οποία μας καλούν να τα κοιτάξουμε κατά πρόσωπο και να απευθυνθούμε σε αυτά με ειλικρίνεια και… απλότητα.
Τα τετράωρα σεμινάρια που διοργανώνουμε είναι εισαγωγικά στον τρόπο δουλειάς και μπορούν να δημιουργήσουν ένα έναυσμα προς έναν δρόμο προσωπικής αναζήτησης που θα μας φέρει πιο κοντά
σε έναν πιο ουσιαστικό τρόπο ζωής και σε μια πιο αυθεντική σχέση με την Ύπαρξη.
Σας καλούμε να λάβετε λοιπόν μέρος στο βιωματικό σεμινάριο δραματοθεραπείας και προσωπικής ανάπτυξης που θα γίνει την Κυριακή 29 Σεπτεμβρίου, 2013 με διάρκεια 4 ώρες (ώρες: 11.00 – 15.00) και κόστος 25 ευρώ.
Το σεμινάριο απευθύνεται σε ενήλικες χωρίς απαραίτητη προηγούμενη εμπειρία σε ομάδες/σεμινάρια. Παρακαλούμε να
έρθετε με άνετα ρούχα καθώς θα δουλέψουμε και με σωματική κίνηση. Λόγω περιορισμένων θέσεων θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας. Για περισσότερες πληροφορίες και δηλώσεις συμμετοχής μπορείτε να απευθυνθείτε στους συντονιστές της ομάδας:
Αφροδίτη Φουτρή – Δραματοθεραπεύτρια, Κοινωνιολόγος
τηλ. 697 3826 821, e-mail: afroditifoutri@dramatherapist.gr
Ναούμ Λιώτας – Οργανωσιακός Σύμβουλος, Coach, ΜΒΑ
τηλ. 697 3029 935, e-mail: info@arts-in-hrm.gr
Μπορείτε να κλείσετε απευθείας τη θέση σας και να πληρώσετε το κόστος συμμετοχής σας στο eventora.
w7aj_ArtsinHRMD14aR04aP01ZLtextgraphicstransperant_1 Χώρος Πραγματοποίησης:
Arts in HRM
Αναξιμένους 47
6ος Όροφος
Κάτω Τούμπα
Θεσσαλονίκη
 
Ημερομηνία και Ώρα:
Κυριακή 29 Σεπτεμβρίου 2013
11.00—15.00
Άρθρο
Εκπαιδεύοντας τους Υπαλλήλους για Άριστη Πελατειακή Υποστήριξη
NlEFbj2
Θα ξεκινήσω για άλλη μια φορά το άρθρο από την κρίση ελπίζοντας να μην σας κουράζω. Kάθε οικονομική κρίση λοιπόν, δημιουργεί ιδιάζουσες συνθήκες στην αγορά όπου οι προτεραιότητες των πελατών που αγοράζουν τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα μιας εταιρίας αλλάζουν. Έτσι, καλούνται οι εταιρίες να παρέχουν καλύτερα προϊόντα σε φθηνότερη τιμή. Αυτό δεν είναι πάντα εύκολο. Ωστόσο, αυτό που μπορεί να κάνει καλύτερα τα πράγματα, είναι ότι οι εταιρίες μπορούν να επενδύσουν όχι κατευθείαν στο προϊόν αλλά στη συνολική εμπειρία του πελάτη από το προϊόν. Αντί δηλαδή να εστιάσουν αποκλειστικά πως θα κάνουν ένα καλύτερο προϊόν, να εστιάσουν στο πως μπορούν να βελτιώσουν την αγοραστική εμπειρία του πελάτη ώστε να την κάνουν πιο ευχάριστη. Αυτό μπορεί σίγουρα να περιλαμβάνει το χώρο της επιχείρησης (σκεφτείτε τα καταστήματα της Apple και την αισθητική τους “πινελιά”) αλλά πολύ παραπάνω, μπορεί να περιλαμβάνει τον τρόπο εξυπηρέτησης και τους εργαζομένους του οργανισμού που εξυπηρετούν τους πελάτες.
 
Ποια είναι τα μικρά τρικ που θα μπορούσε κανείς να κάνει για να προσελκύσει και να διατηρήσει το αγοραστικό του κοινό; Οι παρακάτω οδηγίες είναι γενικές και καλείστε να δείτε πως ισχύουν για την δική σας επιχείρηση και τα δικά σας προϊόντα και υπηρεσίες.
 
Άλλα Νέα
Gestalt Edge in Organizations
“Ανιχνεύοντας τη Δύναμη του Coaching στους Οργανισμούς”
w7aj_logogestaltedgegray_1
Η εταιρία Gestalt Edge in Organizations διοργανώνει ένα δωρεάν διήμερο βιωματικό σεμινάριο με τίτλο “Ανιχνεύοντας τη Δύναμη του Coaching” σε Θεσσαλονίκη και Αθήνα με στόχο την προώθηση του εκπαιδευτικού προγράμματος Gestalt in Organizations.
Λόγω περιορισμένων θέσεων είναι υποχρεωτική η δήλωση συμμετοχής όπου θα τηρηθεί αυστηρή σειρά προτεραιότητας.
Οι ημερομηνίες του σεμιναρίου είναι οι ακόλουθες:
Σάββατο 5  – Κυριακή 6 Οκτωβρίου 2013Θεσσαλονίκη
Γρυπάρη 8Α, Πεύκα.
Εισηγητές: Λία Ζωγράφου – Ναούμ Λιώτας
Σάββατο:  10:00 – 18:00
Κυριακή:   10:00 – 16:00
Σάββατο 12  – Κυριακή 13 Οκτωβρίου 2013 – Αθήνα
Νοταρά 35, Ταύρος, Φροντιστήριο & Κέντρο Δια Βίου Μάθησης «Δημητρακάκος».
Εισηγητές: Παναγιώτης Βασματζίδης – Μιχάλης Δημητρακάκος
Για περισσότερες λεπτομέρειες και
συμμετοχές που αφορούν στο σεμινάριο ή στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα της Gestalt Edge in Organizations δείτε τα συνημμένα αρχεία, επισκεφτείτε το site www.gestaltedge.gr ή επικοινωνήστε με:
Παναγιώτης Βασματζίδης 6937 37 78 75 pvasmatzidis@gestaltedge.gr
Ναούμ Λιώτας 6973 029 935 nliotas@gestaltedge.gr
Μιχάλης Δημητρακάκος 6975 88 45 12 info@gestaltedge.gr
Σας ευχαριστούμε που διαβάσατε την ενημέρωση. Παρακαλώ προωθήστε το μήνυμα σε εκείνους που κρίνετε ότι μπορεί να τους ενδιαφέρει.
Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
Με εκτίμηση,
Ναούμ Λιώτας
για την Arts in HRM, Θεσσαλονίκη, http://www.arts-in-hrm.gr/
share_big
Top